Kim jesteśmy?
Od ćwierć wieku jesteśmy w czołówce producentów, oferujących energooszczędne okna z PVC i Aluminium. Firma Domel to nie tylko okna. W jednym miejscu zamówisz drzwi PVC, rolety, witryny, produkty aluminiowe. Działalność prowadzimy na terenie całego kraju i na rynkach zagranicznych.
Mamy nowoczesny zakład na terenie Zielonych Płuc Polski, który pozwala na liniowy proces produkcji. Zakład wyposażony jest w park maszynowy najnowszej generacji.
Nasza misja i wartości
Produkcję okien, które spełniają najwyższe standardy jakościowe, traktujemy jako naszą misję. Realizujemy ją dzięki wdrożonym i zintegrowanym systemom zarządzania, które opierają się o wymagania norm ISO 9001:2008 i ISO 14001:2004. Ponadto naszą misją jest bycie wiarygodnym partnerem w biznesie, dlatego równie ważne są dla nas obsługa klienta i logistyka. Wiemy, jak istotny jest czas, niezawodność, komunikacja i wygoda. Reagujemy na wszystkie potrzeby klientów, a nasze działania zarówno marketingowe jak logistyczne są w dużej mierze zintegrowane.
Tożsamość firmy Domel budują i utrwalają wartości, takie jak: partnerstwo, szczerość i etyka. Wierzymy, że przestrzeganie zasad etycznych, szczera komunikacja tworzą środowisko handlowe sprzyjające zarówno rozwojowi firmy, jak i rozwojowi naszych partnerów biznesowych.
Polityka jakości
Naszą ambicją jest obsługa klientów i realizacja ich zleceń produkcyjnych zgodnie z oczekiwaniami. Dlatego dotrzymujemy zobowiązań wynikających z przepisów prawa oraz korzystamy z nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
Wierzymy, że za wzrostem jakości stoją ludzie i ich poczucie odpowiedzialności za każdy etap pracy. Dlatego inwestujemy w szkolenia. Systematyczne rozwijanie potencjału naszych pracowników pozwala podnosić ich kompetencje, a także zwiększać zaangażowanie i satysfakcję z wykonywanych obowiązków.
Polityka jakości osiągana jest również przez:
- przygotowywanie dla klientów merytorycznych informacji dotyczących produktów, które oferujemy,
- przestrzeganie terminów realizacji zamówień przy jednoczesnym zachowaniu właściwych procedur,
- monitorowanie i analizowanie zarówno zachowań rynku jak i wymagań klientów, co zachęca do innowacyjności i rozwoju przedsiębiorstwa,
- wykorzystywanie do produkcji materiałów najlepszej jakości, wytwarzanych z bezpiecznych, ale i trwałych elementów,
- nieustanną optymalizację kosztów i tworzenie rozsądnej polityki cenowej,
- stabilne i rozważne kierowanie firmą, które powoduje ciągłość funkcjonowania przedsiębiorstwa na bardzo wysokim poziomie,
- wdrożenie systemów zarządzania jakością ISO 9001:2015 i ISO 14001:2015.
Bezpieczeństwo covid
Firma Domel dba o swoich pracowników i partnerów biznesowych, dlatego aby zapewnić pełne bezpieczeństwo oraz zminimalizować ryzyko związane z COVID -19 stworzono wewnętrzne procedury. Nie tylko wprowadziły one przepisy systemowe, ale i dodatkowe zasady, takie jak: rygor zachowania odpowiedniego dystansu, regularne czyszczenie i dezynfekcję miejsc pracy oraz odpowiednie kampanie informacyjne wśród pracowników. Dzięki temu Zarząd przedsiębiorstwa gwarantuje zachowanie ciągłości produkcji oraz zapewnienia bezpieczeństwo pracownikom i partnerom biznesowym.
W ten sposób Zarząd firmy Domel gwarantuje zachowanie ciągłości produkcji oraz zapewnia bezpieczeństwo pracownikom oraz partnerom biznesowym.
Zakład produkcyjny
Nowoczesne rozwiązania
Innowacje technologiczne przez ponad 25 lat były priorytetem Zarządu. Podejmowano wiele inwestycji, a ich efektem było powstanie nowoczesnego zakładu produkcyjnego z parkiem maszynowym wyposażonym w najnowsze rozwiązania technologiczne. Na ponad 11 tys. mkw. znajduje się potężny budynek produkcyjny, magazynowy i biurowy, co stawia przedsiębiorstwo w czołówce największych zakładów produkcyjnych w regionie i jednego z największych pracodawców.
Domel dysponuje własnym systemem informatycznym – zdalnym oprogramowaniem służącym do szybkiej i dokładnej wyceny stolarki otworowej oraz składania zamówień on-line. System umożliwia m.in. precyzyjne opracowywanie rysunków konstrukcji okiennych, które zawsze odpowiadają produktom tworzonym przez firmę.
Historia firmy
Na rynku od ćwierćwieku
Przez ponad 25 lat Domel lokował kapitał w najnowsze rozwiązania technologiczne. Dzięki temu dziś przedsiębiorstwo to nowoczesny zakład z innowacyjnym parkiem maszynowym. Umiejscowiony na terenie Zielonych Płuc Polski potężny budynek produkcyjny, magazynowy i biurowy liczy ponad 11 tys. mkw., stawiając firmę Domel w czołówce największych w regionie zakładów produkcyjnych.